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*線上導覽預約目前僅開放20人以上團體預約,一般遊客請親至現場服務台洽詢。
*線上導覽預約目前僅開放20人以上團體預約,一般遊客請親至現場服務台洽詢。

【團體參觀預約須知】
線上預約系統僅供20人以上團體使用。所有團體預約(含用餐)均須經館方業務人員確認,線上表單送出不代表預約成立。 恕不受理當日及前一日臨時預約,未經確認請勿逕行到館。 敬請留意後續電話或電子郵件通知,並以館方最終確認結果為準。
一、預約資格與方式1. 一般遊客(未滿20人) ●無需填寫線上預約表單,可直接入館參觀。 ●如需用餐,請至餐廳入口抽取號碼牌,依現場叫號順序入座。 ●實際活動場次將視現場人潮及營運情況調整,請以現場公告為準。 2. 團體遊客(20人以上) ●團體預約須達20人以上,未滿20人仍以20人計費。 ●請先至官網填寫線上預約表單,以利留存及確認資料。 ●填寫表單不代表預約成功,須經館方專人以電話或電子郵件確認後,預約方正式成立。 3.團體預約變更或取消 ●若團體變更行程日期,敬請提早一週通知業務,以利重新安排調整時間。
二、團體預約資料填寫●請於預約時提供完整團體名稱及聯絡人姓名,以利後續聯繫。 ●填寫格式: 團體名稱/旅行社名稱+聯絡人姓名 範例: OO旅行社/王領隊 OO企業員工旅遊/陳小姐 OO國小戶外教學/林老師 三、團體可預約活動1.預約[ 參觀導覽 ] 之團體 ●導覽為預約服務,達20人以上即可預約導覽服務。 (門票附100折抵券/可折抵於禮品區與咖啡廳,餐廳無法折抵),2歲以下免費(無折抵
2.預約[ DIY ]之團體 ●散客建議於系統自行預約場次(2個月開一期)
●請事先填寫官網預約表單。提醒:填寫表單不代表預約成功,仍需以專人電話確認是否成立。 ●團體用餐時間為 60分鐘,建議提早15分鐘大廳集合。 ●團體座位最多保留 10分鐘,如延遲抵達,將壓縮原訂用餐時間,恕不順延。 ●請依實際把握抵達時間進行預約,以免影響用餐權益。 ●國定連假期間,恕不受理自駕及搭乘大眾運輸之團體用餐預約。 ●本餐廳採自助餐形式,素食餐點僅提供蛋奶素,恕無法提供客製化餐點。
四、團體預約聯絡窗口【旅遊業團體|旅行社等】 ●承辦人員:團體業務 林小姐 ●聯絡電話:06-2698588 分機 12105 ●服務時間:週一至週五 09:00–17:00(上班日) 【非旅遊業團體|自組團體、各級學校、民間單位及社福團體】 ●承辦人員:團體業務 李小姐 ●聯絡電話:06-2698588 分機 12103 ●服務時間:週一至週五 09:00–17:00(上班日) 【服務台洽詢】 ●聯絡電話:06-2698588 轉 9 由總機服務 ●服務日:週二至週日(營業日)*國定假日如順延請依照官網粉專公告為主 ※ 團體活動預約相關事宜,建議於業務人員上班時間來電洽詢,以利專人協助安排。
五、休館及營運異動公告如遇國定連假、補休、颱風、豪雨或其他特殊情況 |
◆服務台設備內容
| (1) 提供輪椅、嬰兒車租借。 (2) 一般遊客參觀相關詢問。 |
◆參觀禮儀
| 燒包品牌形象館因內部有多媒體互動平台,電子設備眾多,故參觀同時內部禁止飲食。 全場域禁止攜帶寵物且不提供保管動物服務(導盲犬可陪同參觀,恕無法協助保管) |