線上預約系統僅供20人以上團體使用。
所有團體預約均須經館方確認，線上表單送出不代表預約成立，敬請留意後續電話或電子郵件通知。

一、預約資格與方式

1. 一般遊客（未滿20人）

    ●無需填寫線上預約表單，可直接入館參觀。

    ●如需用餐，請至餐廳入口抽取號碼牌，依現場叫號順序入座。

    ●實際活動場次將視現場人潮及營運情況調整，請以現場公告為準。
 

2. 團體遊客（20人以上）

    ●團體預約須達20人以上，未滿20人仍以20人計費。

    ●請先至官網填寫線上預約表單，以利留存及確認資料。

    ●填寫表單不代表預約成功，須經館方專人以電話或電子郵件確認後，預約方正式成立。
 

3.團體預約變更或取消

   ●若團體變更行程日期，敬請提早一週通知業務，以利重新安排調整時間。
   ●預約導覽之遊客或團體若逾時報到超過15分鐘且未事先知會館方者，本館保留取消當次導覽服務的權利。
   ●如遇本館無法控制之天災或意外事件，包括政府部門公告本館所在地停止上班，館方將休館一天，若有造成不便請見諒。

二、團體預約資料填寫

    ●請於預約時提供完整團體名稱及聯絡人姓名，以利後續聯繫。

    ●填寫格式： 團體名稱／旅行社名稱＋聯絡人姓名

範例：

    OO旅行社／王領隊

    OO企業員工旅遊／陳小姐

    OO國小戶外教學／林老師

 

三、團體可預約活動

1.預約［參觀導覽」之團體

   ●導覽為預約服務，達20人以上即可預約導覽服務。
   ●導覽時間約0.5小時。
   ●每週六日一因生產線公休，生產線上將無作業人員。
   ●需購門票才提供導覽服務，$100/位

   (門票附100折抵券/可折抵於禮品區與咖啡廳,餐廳無法折抵),2歲以下免費(無折抵

2.預約［DIY」之團體

   ●散客建議於系統自行預約場次(2個月開一期)
   ●包場DIY教室最少30份材料，上限48份材料。
   ●課程時間為40分鐘/一場。
   ●如超過教室人數上限，建議於上班日洽業務聯繫。

3.預約「幸福吃到飽餐廳」之團體：（20人以上）

    ●請事先填寫官網預約表單。提醒：填寫表單不代表預約成功，仍需以專人電話確認是否成立。

    ●團體用餐時間為 60分鐘，請依確認之預約時段準時抵達。

    ●團體座位最多保留 10分鐘，如延遲抵達，將壓縮原訂用餐時間，恕不順延。

    ●請依實際把握抵達時間進行預約，以免影響用餐權益。

    ●國定連假期間，恕不受理自駕及搭乘大眾運輸之團體用餐預約。
 

四、團體預約聯絡窗口

【旅遊業團體｜旅行社等】

    ●承辦人員：團體業務 林小姐

    ●聯絡電話：06-2698588 分機 12105

    ●服務時間：週一至週五 09:00–17:00（上班日）

【非旅遊業團體｜自組團體、各級學校、民間單位及社福團體】

    ●承辦人員：團體業務 李小姐

    ●聯絡電話：06-2698588 分機 12103

    ●服務時間：週一至週五 09:00–17:00（上班日）

【服務台洽詢】

    ●聯絡電話：06-2698588 轉 9 由總機服務

    ●服務日：週二至週日（營業日）*國定假日如順延請依照官網粉專公告為主

※ 團體活動預約相關事宜，建議於業務人員上班時間來電洽詢，以利專人協助安排。

五、休館及營運異動公告

如遇國定連假、補休、颱風、豪雨或其他特殊情況
相關營業時間、休館資訊及活動調整，請以官方粉絲專頁最新公告為準。